Email marketing : les facteurs qui impactent le taux de réponse
Un détour vers la recherche en marketing fait parfois du bien pour rappeler quelques impacts des composantes d’un emailing sur le taux de réponse. A ce propos, un papier (format PDF) de Ruth Rettie et Lisa Chittenden dans le Journal of Targeting, Measurement and Analysis for Marketing en 2003 est particulièrement intéressant.
(Emarketing Blog)